Sosyal Medya'nın Gücü, E-ticaret ve Firmaların Rekabet Alanları

Daha önceki yazılarda sosyal medyanın etkisine, kurumların sosyal medya için yatırımları daha fazla arttırdığından bahsetmiştik. Microsoft, Google, Apple, Facebook, Twitter, Linkedin,... gibi birçok platform veya teknoloji sağlayacılarının müthiş bir rekabete girdiğini veya ittifakla değişik kanallar yarattığından bahsettik.

Biraz araştırmalardan bahsedersek; pazarlama kanalı için sosyal medyanın ne kadar önemli hale geldiğine bakalım. Geçen yıl yapılan bir araştırmada perakende firmalarına hangi interaktif/sosyal pazarlama alanına yatırım düşündüğü sorulmuş ; İlk sırada facebook gibi sosyal ağlar, blogging siteleri şeklinde sıralama ortaya çıkmış. Şimdi TV'de gördüğünüz bir reklam için webde dolaşın. Sadece perakende değil banka, telekom, otomotiv, inşaat firmaları gibi dinamik görünmeyen alanlardaki firmaların bile facebook, twitter gibi kanalları nasıl kullandığını görebilirsiniz. Web siteleri,Sosyal Ağlar,Microblogging siteleri...Bütünleşik bir şekilde pazarlama kanalı olarak kullanılıyor. Bir sitede kullandığınız bir search keywordu bile bir kurumun pazarlama kampanya stratejilerini etkilemektedir.

Mobile ve interaktif kanalları kullanan gençler artık kurumlarda yönetici pozisyonlarına ulaşıyor. Bu da demek oluyor ki geleneksel yönetim argümanları dışında teknolojinin ne türlü bir araç olabileceğini bilen bunu kullanan bir kitle karar mekanizmasında yer alacak. Bundan dolayıdır ki bu kanallara olan yatırımlar ivme kazanmaya başladı. Bunun daha da artacağını ve internetin , mobil platformlarının gelecekte daha önemli bir yer teşkil edeceğini düşünebiliriz.

Kurumlar artık sadece dış müşteri için değil iç müşteri için de bu platformları etkin kullanıyor. Kurum için paylaşım, sosyalleşme ve etkin iletişim için sosyal ağlar çok önemli artık. Internet pazarının Türkiye'de çok hızlı bir ivme ile büyüdüğünü biliyoruz. Önümüzdeki jenerasyonlar için mobil, web, sosyal ağlar hayatın vazgeçilmez iletişim parçası haline gelecektir.

Google'dan haberler

Google, arama motoru algoritmasında değişiklik yapacağını belirterek kötü hizmet veren firmaların arama motorunda ön sıralarda yer almasını engelleyeceğini, "rank" ını daha düşük hale getireceğini belirtmektedir. Böylece müşterileri tarafında çokça şikayet gelen firmaların ürün aramalarında ilk sıralarda yer alamayacağını söyleyebiliriz.

Google, cloud platformunda hızla büyüyen talepler çerçevesinde upgrade yaptığını açıkladı.

Microsoft'un 2011'deki Lisanslamalarında Yenilikler Olabilir

Microsoft'un Cloud tabanlı lisanslama modelinde özellikle 2011 yılında karşımıza bir çok yenilikler ile çıkacağı bekleniyor. Bunun özellikle BPOS müşterileri için olacağı beklenmektedir.

Quest Bakbone firmasını satın aldı

Quest, 55 mio$'a Amerika merkezli Bakbone firmasını satın aldı. Bu satın alma ile Quest, system backup ve data protection alanında 17,000 müşterisi olan bu firmayı gücüne eklemiş oldu.

SAP'den, Oracle'a 1,3 Milyar $ Tazminat

Avrupa'nın en büyük yazılım firması olan SAP, Oracle'dan yazılım bilgilerini çaldığı gerekçesiyle 1,3 milyar $ tazminata mahkum oldu. SAP'nin yan şirketi tarafından Oracle'a ait milyonlarca dosya indirildiği belirtilmektedir.

Facebook, Microsoft ve Cloud Tech

Facebook yeni mesaj sisteminin , Microsoft'un Online Ofis araçları ile çalışacağını duyurdu. Böylece Word, Excell, PP'i online editing haricinde view edebileceğiz. Böylelikle facebook mesajlaşmalarında dosya eklentilerinin kullanılmasının artacağı belirtilmektedir.

Microsoft ile son aylarda Google arasında artan Cloud rekabeti başta ofis dökümanları olmak üzere kızışmıştı. Google docs ile rekabet için office web apps i çıkaran Microsoft agresif olduğunu gösteriyor. Facebook ile ortak hareket edilmesi bunu kanıtladı.

Oracle Infiniband firmasının hisselerini satın aldı

Oracle geçtiğimiz günlerde storage ve serverlar için üretim yapan Infiniband firmasının %10'unu satın aldı. Bu ürünler Oracle'ın Exadata ürünü için kullanılmaktadır.Firmanın tamamını satın alacağı belirtilse de Oracle ve firma yetkilileri bu konuda görüş bildirmemektedir.

Google vs. Microsoft Bing

Amerika'da geçtiğimiz ayın yapılan arama motoru kullanım sonuçlarına göre Google'ın kullanım oranı artmaya devam etmekte, Bing'de de küçük de olsa bir artış söz konusu fakat Yahoo search'de ciddi bir düşüş görülmektedir. Geçen aylarda Google instant search fonksiyonunu güçlendirdiğini ve hızlandırdığını belirtmiştik. Bu kullanım artışlarının instant search fonksiyonun yoğun kullanılmasından dolayı olduğu da belirtilmektedir.

Google'ın 3. Çeyrek Cirosu

Google geçen yılki 3. çeyrek cirosunu %23 arttırmayı başararak 7,29 milyar $ ciroya ulaşmıştır. Net gelir ise geçen yıla göre %32 yükselerek 2,17 milyar$ olarak gerçekleşmiştir. Geçen yıla göre Google search %16 daha fazla tıklanmıştır.

Microsoft & Adobe

Microsoft Ceo'su ile Adobe Ceo'sunun buluşması sonrasında Microsoft'un Adobe'u alacağı yönünde piyasalarda söylentiler çıkmaya başladı. Bu toplantıda Apple'ın hızlı çıkışı ve Adobe ile Microsoft'un buna karşı nasıl bir ittifaka girebileceği konuşuldu. Daha önce de bu tip haberler olmuş Microsoft'un tekel davaları yüzünden bu satın almayı gerçekleştirmediği belirtilmişti.

Stuxnet

Stuxnet, windows özelinde bilgisayar kurdu veya virüsü olarak bir süredir gündemimizde. Haziran ayında Belarus'ta bir güvenlik firması tarafından tespit edilen ve endüstriyel sistemlere sızarak tekrar programlayabilen, sistemi izleyen ve prosesleri yöneten gelişmiş bir virüstür.

En güncel haliyle İran'daki olayları duyuyoruz. Güvenlik firmalarının yaptığı açıklamada bu virüsün bir ülke tarafından geliştirilerek siber savaş silahı olarak kullandığı yönündedir. Symantec firmasının yaptığı araştırmaya göre bu virüs Çin'de 6 mio, İran'da 62k, Endonezya'da 13K bilgisayarda tespit edilmiştir.

Passlogix'i Oracle Satın Almayı Planlıyor

Single Sign On (SSO) alanında faaliyette olan Passlogix firmasını almak için Oracle'ın girişimde bulunduğu belirtildi. Oracle fusion middleware alanında bu ürünü konumlandırıyordu. Bu satın alma ile bu ürün ile entegrasyonun daha derin olacağı belirtiliyor.

Mobil ve Cloud dünyasında önem arz eden SSO teknolojisi için Oracle'ın hamle yaptığını söyleyebiliriz.

Sanallaştırma & Güvenlik

Tasarruf için vazgeçilmez olan Sanallaştırma artık IT yöneticilerinin kafasının bir köşesinde yer etmiş bir konudur. Fakat uzmanlar sanallaştırma ile birlikte güvenlik konusunun da paralel ele alınması gerektiğini belirtmektedir. Çünkü sanallaştırma için acele edilirken bunun güvenlik yönü çok düşünülmemektedir.

Social Networking'de Trendler

Social network bir diğer değişle ağlar günümüzde kişilerin hayatlarının vazgeçilmez bir parçası haline gelince kurumlar için de bu sosyal ağlar önemli bir parça haline gelmiştir. Hem kurum içi iletişim kanalı olması adına hem de dış müşteri için önemli bir iletişim alanı haline geldi. Bu nedenle bu alanda çok hızlı bir dinamizm olduğunu söyleyebiliriz.

Sosyal ağlarda yurt dışında son yıllarda öne çıkan trendlerden kısaca bahsedelim;

*Sosyal Ağ Analizi İle Sahtekarlık Tespiti: Sosyal Ağlar ile insanların hangi gruplarla ne tür ilişkileri olduğunu takip edebiliyorsunuz. Bu konuda Amerika Sağlık Bakanlığı aktif olarak hastaların sigorta sahtekarlığı yapıp yapmadıklarının tespiti olarak mecraları kullanmaktadır.
*Doktorların Caseleri Tartıştığı Bir Forum Olarak Sosyal Medyayı Kullanmaları
*Persona Yönetimi: tüm sosyal ağlardan kişinin görüşlerini yorumlarını takip ettiği konuları ve hobilerinin sosyal analizinin yapılması. twitter, facebook, windows live, linkedin, ....
*Mezun Toplulukları Yönetimi: Önemli online topluluklardan olan mezun derneklerinin sosyal ağ analizi için kullanılması.
*Müşteri Merkezli Web Stratejileri Geliştirmek
*Sosyal BPM (İş Süreçleri Yönetimi) : Kişilerin sosyal ağları daha iyi kullanabilmesi için iyi bir süreç yönetimi ve akış geliştirilmesi.
*Sosyal yazılımlar: Sosyal ağlar için bu alana uygun yazılımların adapte edilmesi.
*Socialcasting: Online video veya medya paylaşımlarının yapılabilmesi.
*Social-learning: Sosyal alanın bir öğrenme platformu olarak kullanılabilmesi.
*Social-CRM: Sosyal mecrayı bir satış platformu veya bir topluluk pazarlama aracı olarak kullanmak.

Sanallaştırma

Sanallaştırma, fiziksel kaynağımızı istediğimiz kadar mantıksal parçalara bölerek sunucuların verimini arttırmaya deniyor. Son olarak HP ve Dell firmalarının 3par firmasını satın almadaki rekabetini izlemiştik. Bu da sanallaştırmanın firmalar için ne kadar önem arz ettiğini gösteren bir satın almaydı.

Sanallaştırmada bilindiği üzere Wmware açık ara lider, bunun yanı sıra Microsoft, Citrix, Oracle,Novell firmalarının pazarda ürünleri mevcut fakat Wmvare'in liderliği açık ara. Microsoft'un bu konuda ciddi çalışmaları olduğu belirtiliyor. Önümüzdeki dönem Cloud ile başlayan trendi firmaların yakalama gayreti bu alanda ileride neler olacağını gösterecek.

IBM Netezza'yı Satın Aldı

İş analitiği ve DW alanında faaliyet gösteren Netezza firmasını IBM 1,7 milyar$'a satın aldı. Böylece son 4 yılda IBM bu alandaki şirket satın almaları için 12 milyar $ harcamış oldu. Bu satın alma ile IBM IM yazılım potföyünü genişletmiş oldu.

Oracle Q1 & Mark Hurd

Oracle'ın ilk çeyrek sonuçları ile birlikte HP'den Oracle'a geçişi olay olan Mark Hurd de bu vesile ile açıklamalarda bulundu. Olaylı ayrılığın sonrasında HP cephesinden bir çok açıklama yapılıyor. Bilindiği üzere HP ile Oracle yakın iki partner gibi çalışıyordu. Oracle SUN'ı alınca bu partnerlık ne olacak diye sorular sorulmaya başlamıştı ki şimdi de bir transfer haberi ile bu iki firma arasında gerilim oluştu.

Hurd, Oracle'a agresif bir büyüme hedefi ile geldi. Satış, pazarlama ve destek alanlarında ağırlığı olup Oracle'ı önümüzdeki dönemde daha üst noktalara ulaştıracağı belirtilmektedir.

Oracle Q1'de geçen yıla oranla %48 ciro artışı ile 7,5 milyar $'a ulaştı. Yeni yazılım lisans satışları ise %25 büyüyerek 1,3 milyar $'a ulaştı. Sun donanım tarafında ise 1,69 milyar $ olarak gerçekleşti. Geçen yıla göre düşüş yaşandı.

HP, Log Yönetiminde Lider Arcsight Firmasını Almayı Planlıyor

Log yönetimi alanında ilk sıralarda yer alan kurumsal teknoloji güvenlik firması Arcsight'ı satın almak için HP'nin 1,5 milyar $ teklif verdiği belirtilliyor. Arcsight kurumsal tehdit ve risk yönetimi alanında faaliyet gösteriyor özellikle merkezi log yönetimi ürünlerinin başarılı olduğu belirtilen bu firanın HP tarafından alınması sonrasında HP'nin Openview ailesini daha güçlendireceği belirtilyor. Arcsight'ın dünyada 1000'in üzerinde müşterisi var. Bu ürün Türkiye'de de büyük firmalar tarafında kullanılmaktadır. Bu alımla birlikte HP'nin cloud alanında da gücünün artacağı belirtilmektedir.

Google Instant Search Fonksiyonunu Hızlandırdı

Google, çarşamba günü Instant search özelliğini hızlandırdığını açıkladı. Bu yeni versiyon ile anlık arama fonksiyonunun daha efektif kullanılacağı belirtilmektedir.

Hızlı arama özelliğinin 2-5 saniye içerisinde istenen alternatif aramaları getirmektedir.

Google'dan Daha Hızlı Chrome 6

Google'ın browser pazarında hızlı büyüyen ürünü chrome'un yeni versiyonu piyasaya sürüldü. Bu sürüm eski versiyona göre %17 daha hızlı, firefox'a göre de %2,5 hızlı bir browser. Internet explorer 9'un da beta verisyonu 15 eylülde yayınlanacak. Performans anlamında iddialı olacak IE9 versiyonunu yakında test ediyor olacağız.

Türkiye Bilişim Pazarı Verileri 2009

Bu yıl Interpro'nun net satışlara göre yaptığı araştırmanın sonuçlarına göre dünyada yazılım pazarında yaşanan küçülmeye rağmen Türkiye'de bu pazar büyümeye devam etti. aynı şekilde hizmet pazarında da büyümenin devam ettiğini görüyoruz. 2009 itibariyle bilişim ve telekom pazarının 24,5 milyar $'a ulaştığı görülmektedir. Bunun içerisinder Bilgi teknolojileri (yazılım,donanım)7 milyar$, telekom 17,5 milyar $ ciro olarak gerçekleşmiştir. Bilgi teknolojileri içerisinde ise yazılımlar cirosu 1,5 milyar $'ın üzerine çıkmıştır. Verilere bakıldığında bilişim pazarı 2010 yılında büyümeye devam edecek fakat 2008'in gerisinde kalacağı düşünülmektedir.



Bilişim alanında ilk 10 firma ise Türk telekom, Turkcell, Vodafone, Avea, KVK, Genpa, Indeks, HP, Teknosa, Digiturk. Yazılım alanında öne çıkan firmalar ise Indeks, Probil,Infonet,Hobim, Bizitek, SAP, Turkcell teknoloji, Telkotek, Havelsan, link Plus, Medyasoft.

Daha detaylı bilgi için:

http://www.pcnet.com.tr/haberler/sirket-haberleri/2010/06/30/2009un-ilk-500-bilisim-sirketi-belli-oldu/

2009 ERP Pazarı Verileri

2009 yılında ERP pazarı dünya çapında %6 ciro bazında düşüş gösterek 20,1 milyar$ olarak gerçekleşti. 2010 yılında ise pazarın artıya geçerek büyüyeceği belirtiliyor. 2009 yılında bu pazarda iilk beşte olan firmalar SAP, Oracle, Sage,Infor ve Microsoft. Gartner'ın 2009 verilerine dayandırarak açıkladığı pazar payları SAP'inin başı çekerek sırasıyla %26, %12, %7, %6 ve %5 olarak firmalar tarafından paylaşılmaktadır.

SAP'nin açıkladığı 2008 yılı cirosu 5,732$, 2009 yılı cirosu 5,182$'dır. 2008 yılından 2009 yılına geçişte bakıldığında ilk 5 firmada ciro bazında küçülme olmasına karşın Totvs firması buna rağmen %30'luk büyüme sağlamıştır.

Cisco ve HP Satın Almaları

Cisco, Arch Rock firmasını satın alacağını duyurdu. Bu satın alma ile Cisco wireless teknolojide, güvenlik, güç yönetimi ve operasyonel giderlerde iyileştirme sağlayacağı belrtilmektedir.

Hp ise storage alanındaki 3Par firmasına 2,3 milyar $ teklif verdi. Dell ile kıyasıya mücadele ettiği bu satın almada Hp'nin storage tarafında güçlenmeyi hedeflediği belirtilmektedir.

IBM'in Unica'yı Satın Alması

Ağustos'un ortasında IBM Unica firmasını satın alacağını açıklamıştı. Bu alımla Unica'nın IBM Websphere ürününe entegre bir yapı için düşünüldüğü belirtilmişti. IBM'in daha önce satın aldığı diğer firmalara bakıldığında (SPSS, LLog, Coremetrics,..) web ve analitiğe yönelik de stratejik hedefleri olduğu ortaya konmuştu.

IBM'in Unica satın alımında hedefinin Unica'ya ait ar-ge'nin aktarımı, online çözümlerde güç kazanmak, orta büyüklükte firmalara da IBM'in konumlanmasını sağlamak ve Unica müşterilerine IBM ürünlerinin konumlanmasını sağlamak olarak belirtebiliriz.

www.google.com/realtime (Google'da Gerçek Zamanlı Arama)

Google, gerçek zamanlı arama motoru ile twitter, facebook gibi sosyal paylaşım siteleri veya web sayfalarında bir konudaki en güncel durumu ileten gerçek zamanlı arama modeli ile bu alanda innovatif bir hizmet sunmaktadır.

Böylece ünlü bir kişi veya firma hakkında veya bir konuda en güncel bilgiye ulaşmak daha hızlı olacaktır. Bu hizmet içerisinde birçok filitreleme özelliği eklenerek son kullanıcının belli bir zaman aralığında veya lokasyonda son updatelere ulaşmasını sağlayabiliyor.

CRM ve Speech Recognition Sistemi

CRM ve Call Center pazarında ses tanıma sisteminin müşterilerin daha efektif ve iyi kullanabilmesi için daha kolay olması gerektiği belirtilmektedir. Bu sistemlerin %98 müşterinin ne söylediğini net bir şekilde algılayabilmektedir. Burada yaşanan en büyük sıkıntı müşterinin istediği konuya bir çok aşamayı geçerek gelmesi ve sistemin bir script üzerinde ilerlediği için müşteri tarafından olumsuz bir kanaat oluşturmasıdır. Burada analistlerin belirttiği önemli bir konu var; müşterinin gerçekte ne istediğinin kısa süre içerisinde algılanması. Geleceğin teknolojsi olarak görünen bu alan için de ileride otomatize edilmiş bu altyapının müşteri ile bir diyalog kurabilecek bir aşamaya geleceği yönündedir.

HP Database Alanında Güçlenmek İçin Stratavia'ı Alıyor

HP, deployment,konfigrasyon yönetimi ve database yönetiminde önemli bir yere sahip olan Stratavia firmasını satın alıyor. Bu alımla HP, Cloud alanında çalışşmaları olan bu firmadan know-how elde etmeyi de amaçlamaktadır.

Intel, Infineon Firmasını Satın Alıyor

Intel Mcafee alımından sonra bu seferde Almanya merkezli çip üreticisi firmayı satın almaya çalışıyor. Infineon firması mobil telefonlar için çip geliştirmektedir. 2 milyar dolara yakın teklif verilen firmanın satın alınması ile mobil cihazlar için hem çip alanında Intel güçlenmiş olacak hem de Mcafee alımında mobil cihazların güvenlik altyapısında söz sahibi olacaktır.

SAP Business Intelligence (İş Zekası Platformları)

Son 5 yılda iş zekasının ivme kazandığını önümüzdeki 5 yılda da bu ivmenin devam edeceğini daha önceki yazılarda belirtmiştim. Bu yıl Gartner tarafından yeni koşullar ve taleplere istinaden hazırlanan raporlarda İş Zekası Uygulamalarında Oracle başta olmak üzere Microsoft ve IBM başı çekmektedir. Bu üçlüyü SAS, Microstrategy ve SAP takip etmektedir. Önümüzdeki 5 yılda %8 büyüme beklenen bu alanda SAP'nin neler yaptığına bir göz atalım;

SAp'nin Business Objects ile gerçek bir sinerji yarattığı sektörde uzmanlarca belirtilmektedir. Bu satın alma ile SAP optimize bir iş zekası ürünü ortaya çıkarmış oldu. Business Objects kompleks yapıları rahatça işleyebilen ve önyüze getirebilen bir BI toolu olarak ortaya çıkıyor. Flash-based önyüz geliştirmesi ile bu alanda innovasyonu ortaya koyan bir uygulamadır.

Ürünün güçlü yönlerine baktığımızda ; Kurumsal iş zekası standartlarına ve yapılarına uygunluk, ürün innovasyonundaki başarılar, Global kaynaklara adaptasyonun kolaylığı, data integration ve information management alanlarına focus olan bir ürün olması, Birleşme ile ortaya konan hedeflere ulaşmış olması, raporlama gücü, search&discovery özelliğinin güçlü olması, mobile platformlarla ve uygulamalara platform olarak uygunluğu,görsellik ve user interface başarısı ...

SAP'ye baktığımızda ise 2008 yılında iş zekası alanında %27'lik bir büyüme performansı ortaya koymuştur. Bu normal BI pazarı büyüme oranının çok üzerindedir.

Intel Mcafee'yi Satın Aldı

Büyük çip üretici Intel 7,68 milyar $'a güvenlik firması Mcafee'yi satın aldı. Bu satın alma ile Intel'in işlemciler için güvenlik tarafını güçlendirmek istediği belirtilmektedir.

Otoriteler Intel'in güvenlik firması satın almasını şaşkınlıkla karşıladı ve bunun sonucu olarak da Intel hisseleri satın alma sonrası düştü. Bu birleşme sürecinde Symantec, Trend Micro gibi firmaların avantaj yakalamak için çaba sarfedeceklerin belirtilmektedir. Son olarak Mcafee'nin bir yazılım update inde yaşadığı büyük problemin ve dünyada binlerce PC'ye verdiği zarar da tekrar gündeme getirilmektedir.

İçerik Yönetimi Pazarında Son Durum (ECM)

İçerik yönetimi pazarı 2007 yılını 3 milyar $ ile kapatmıştı. IT altyapısının bir parçası haline gelen içerik yönetiminde (enterprise content management) Microsoft, IBM, EMC, Open Text, Oracle gibi firmaların başı çektiğini görüyoruz. 2012'ye kadar bu pazarın %12 büyümesi tahmin ediliyor. Microsoft, IBM ve Oracle bu alanda ciddi önderlik yapan firmalar, Hp ise Tower yazılım firmasını satın alarak pazara dahil olmuştur. IBM ile Oracle'ın avantajı database, iş zekası, analitik ve raporlama altyapısı gibi bir çok öğeyi bütünleşik sunabilmeleridir. Bu alandaki ürünleriyle Open Text; Microsoft,SAP, Oracle gibi firmaların sistemleriyle kolay entegre olabilen altyapı sunarak ürünlerini konumlandırmaktadır.Microsoft Sharepoint ise bu alanda yine birçok özelliği ile farklılık yaratmış konumdadır.

IBM, Unica'yı Satın Alıyor

Unica kampanya yönetimi alanında hizmet veren yazılım firmasıdır. IBM Unica için 480 mio $ teklif yaparak son çeyrekte bu firmayı satın almak istiyor.

Unica 1500 müşterisiyle Türkiye dahil birçok ülkede hizmet vermektedir.IBM daha önce web analitiği alanında çalışmalar yapan Coremetrics firmasını satın almıştı. Bu alımlarla IBM websphere Commerce tarafının güçleneceği beirtilmektedir.

Adobe firması da geçtiğimiz aylarda yine web analitiği pazarında söz sahibi Omniture'ı satın almıştı. IBM'in Unica satın alımı ile 5 yıllık planlarında yer alan dijital transformasyonda hız kazanmış olacak.

IT Outsourcing Değişimi

Bir dönemin çok gündemde olan Bilgi Teknolojileri Dış Kaynak Yönetimi , şimdilerde gündemini yitirmeye başlıyor. Özellikle güçlü ekonomilerdeki büyük kurumlarda yerini internal yapılara bırakmaktadır. Önümüzdeki 5-10 yıllık dönemde cloud teknolojisinin büyümesi de bu alanın zayıflamasına neden olacaktır. Buna neden olarak da servis sağlayacılarının bu alana adaptasyonunun güç olacağını öne sürülmektedir.

Buna örnek olarak da Amazon, google ın market liderliği ve HP, Dell, Xerox gibi firmaların bu alandaki düşüşleri örnek gösterilmektedir.

Sosyal Medya Başarısı & Önemi

Kolombiya seçimlerinde sosyal medya ile seçim kazanan başkanın bu alanda hangi kanalları kullandığına bakalım;

*Internet kullanıcılarının %70-80 oranını genç nüfusun oluşturdu ülkede internet mecrası propaganda platformu olarak kullanıldı
*Facebook sayfasında 600,000 kişiye ulaşıldı
*Twitter'da takipçi sayısı 10,000'leri geçti
*Web sitesinin ağır politik havadan kurtularak facebook,twitter,youtube gibi sosyal ağlar ile entegrasyonu sağlandı
*Bloglar yayınlanmaya başlandı
*Mobil mecrada, telefonlarda özellikle blacberrylerde geolocation özelliği kullanılarak seçim yerleri insanlara gösterildi ve propaganda imkanı sağlandı
*TV kanalları ile anlaşılarak web sitelerinde yayın imkanı sağlandı
*E-mail ve facebook kanalları aktif olarak kullanıldı.
*Online gaming ile web ve facebook kanallarında eğlenceli bir platform yaratıldı ve propaganda imkanı sağlandı

Sonuç: %70 oy ile hükümete gelen başkan adayı 12 puan gerisindeki diğer adaya 50 günde büyük fark attı

Cloud Microsoft Exchange & Microsoft BPOS

Dünyada bir çok firma e-mail ve birçok applikasyonunu cloud ortamına taşımaya başladı. Microsoft'un bu alanda sunduğu BPOS (business productivity online suite) ürünü ile Exchange,Sharepoint, Office Communicatior,Live Meeting gibi bir çok alanın online olarak Microsoft Datacenter'ından hizmeti sağlanmaktadır. Bu alanda Amerika'da birçok firma bu hizmeti almaya başladı.

DOW bu firmaların başında geliyor. 50,000 çalışanı ile plastik ve kimya alanında hizmet veriyor. BPOS geçişi ile DOW e-mail ve diğer aplikasyonları cloud'a taşımayı planlıyor. Office 2007, Win7 upgrade ile başlayan firma Exchange 2007'yi cloud'a taşıyarak cloud e-mail platformuna geçecek.

Google, Juniper ve iTradework Satın Alma Haberleri

Google üzerinde çalıştığı sosyal ağ altyapısı için online oyun firması Slide'ı almayı planlıyor. Bu alımla birlikte sosyal ağ altyapısında online eğlence tarafında güçlü bir altyapıya kavuşacağı belirtilmektedir.Slide facebook, myspace gibi portallere oyun aplikasyonları geliştirmektedir. Google'ın 128-250 mio$'a bu satın almayı yapacağı belirtilmektedir.

Juniper firması network yazılım/donanım güvenliği alanında hizmet vermektedir. 70 mio$'a smartphone ve tabletler için güvenlik yazılımları geliştiren Smobile firmasını satın aldı. Juniper böylece mobil cihaz güvenliği alanlarında güç kaznmıştır.

Tedarik zinciri yönetimi yazılımları alanında güçlü firmalarından biri olan iTradenetwork firması Accel-KKR firması tarafından 525mio$'a satın alınmaktadır.

Sosyal Medya (Online Oyun Vs. E-Mail)

Nielsen'in Amerika'da yaptığı araştırmaya göre Amerikalılar online oldukları zamanın 4'te 1'ini Facebook,Twitter gibi online paylaşım sitelerinde geçirmektedirler. Online oyun oynamak ise %10, bunu %8,3 ile e-mail takip etmektedir.

Retrovo'nun yaptığı araştırmada ise online olan kullanıcıları %40'ı uyanır uyanmaz facebook ve twitter da update olmaktadır.

Amerika'da online olan kişiler zamanının %4.4'ünü online portallerde, %4'ünü ise online mesajlaşma sistemlerinde geçirmektedir.

IT Satın Alma Sürecinde Önemli Noktalar

Teknik satın almada dikkat edilmesi gereken 4 süreç vardır. Bunlardan kısaca bahsetmek gerekirse;

Doğru Maliyet Analizi:
IT satın alma süreçlerinde özellikle teknik departmanın alternatif ürünlerde net bir tablo ortaya koyması gerekmektedir. Bu süreçlerde birçok alternatif ile derin analizlerin ortaya çıkarılması önemlidir. Bu maliyet analizlerinin doğru yapılması satın almanın en temel maddesidir. Fakat satın alma departmanının doğru hareket edebilmesi için teknik assesmentın doğru yapılması gerekmektedir.

Satın Alma Süreci:
Bu sürecin efektif ve saydam olması çok önemlidir. Bu süreci destekleyici olarak kağıt tabanlı sistemden , yazılım ile otomatize edilmiş bir yapıya geçirilmesi önem arz etmektedir. Bu süreçlerin sistemsel olarak yapılması hem cost-effective hem de saydam bir yapıya kavuşmasını sağlamaktadır. Bu sistemin getirisi sadece satın alma sürecinde değil satın alma sonrasında ve maliyet analizlerinde çok büyük fayda sağlayacaktır. Tedarikçi yönünde ise bu tip sistemlerin tedarikçileri de içine alacak şekilde oluşturulması çok büyük avantaj yaratmaktadır. (e-ihale, tedarikçi portalleri)

Stratejik Satın Alma:
Stratejik satın alma uzun dönemli genişletilmiş ve içerisinde bir çok ürünü kapsayan satın almadır. Bu tür alımlarda uzun vadeleri planlamaların iyi yapılması, pazar araştırması sektör analizi gibi birçok yönü de barındırmaktadır.Bu sürecin içinde genellikle çok deneyimli personeller yer almaktadır.

Ürün Bazlı Satın Alma:
Burada önem arz eden konu performansı iyi tedarikçi ve yüksek hizmet kalitesinin sağlanmasıdır. Bu satın alma sürecinde ürün/tedarikçi ilişkisinin performans, kapasite ve risk faktörleriyle iyi değerlendirilmesi önemlidir. Tedarikçilerle uzun süreli yapılan çalışmaların ilgili satın alma yöneticisi tarafından veya ilgili teknik birim tarafından çok iyi monitör edilmesi gerekmektedir.

Cloud E-mail&Collaboration (Microsoft,Google,IBM,Cisco)

Cloud gündeme girdikten sonra büyük yazılım ve donanım üreticileri bu alana milyarca dolar yatırmaya başladı. Artık IT altyapısında Cloud diye bir alan oluştu. Google ve Microsoft arasındaki rekabette ortaya çıkan cloud mücadelesine Cisco,IBM,HP gibi büyük firmalar da katıldı. Firmalar bu çalışmaları yürütürken öncelikli orata çıkan ana konu güvenlik oluyor. Bu özellikle E-mail ve Collaboration platformlarında geçerli.

Microsoft'un bu alandaki çalışması Exchange Online ve BPOS(Business Productivty Online Suite) üzerinde devam ediyor. Fakat buradaki çalışmaların daha iyi adreslenmesi gerektiği belirtiliyor. Google ise Google Docs ile bu alanda bayağı yer bulmuştu fakat bu ürünün kullanımında limitler olduğundan bir MS office yerini tutamayacağı belirtliyor. IBM ise bu alanda Lotus Live (e-mail componenti de dahil) ürünü ile piyasaya girdi. Lotus inotes konusunda da çalışmaları devam ediyor. Cisco ise cloud alanında en güçlü yatırımı yapan firma olarak cloud e-mail&collaboration tarafında 2010'un 3. çeyreğinde ürünlerini piyasaya sürecek.

Adobe Day Software Firmasını 240 mio$'a Satın Aldı

Adobe 240 mio$'a web yazılımları alanında faaliyet gösteren Day Software firmasını satın aldı. Day Software firması İsviçre merkezli web içerik yönetimi, dijital envanter yönetimi ve Sosyal Collaboration alanında faaliyet göstermektedir. Böylelikle Adobe kurumsal yazılımlar kısmını güçlendirdiği söylenebilir.

Collaboration&Cloud Wireless E-mail Sektörünü Değiştirecek

Wireless e-mail iletişimi mobile veya client uygulamaları üzerinden web browser veya e-mail server üzerinden bağlantı yapmaktadır. Kurumsal şirketlerde bu yapı arkada bir firewall network üzerinden mobil uygulamaya ulaşımı sağlıyor. Bireysel kullanımda ise mobil browserdan direkt e-maile bağlanılmaktadır.

Collaboration ; son kullanıcı mobil cihazlar üzerinden sadece mail değil içerik, bilgi, tecrübenin de rahatlıkla paylaşabileceği platformlara ihtiyaç duymaktadır. Mobil browserlardan sadece microblogging ve sosyal medyaya bağlantı sağlanabiliyor. Bu konularda son kullanıcı daha rahat hareket edebilmesi için wireless e-mail altyapıları Shrapoint,MS OCS,IBM Lotus,Novell ve IBM-Microsoft Collaboration altyapılarıyla entegrasyon çalışmalarını hızlandırmış durumdadır.

Cloud ; Bu alan daha yeni olduğunu için wireless e-mail cloud yapısı daha yeni gelişmektedir. 2009 yılında %3 wireless e-mail bağlantısı olan kişiler cloud yapılarını kullanmaya başladı. 2012'ye kadar bu oranın %10'a çıkacağı belirtiliyor. Bu konuda IBM ve Google mobil cihazlarda cloud e-mail servisi sağlamaktadır. Henüz RIM(Blackberry), Sybase gibi firmalar cloud konusunda bir altyapı sunmamıştır.

İş Zekası Pazarı 2010

Bu yıl Gartner tarafından yeni koşullar ve taleplere istinaden hazırlanan raporlarda İş Zekası Uygulamalarında Oracle başta olmak üzere Microsoft ve IBM başı çekmektedir. Bu üçlüyü SAS, Microstrategy ve SAP takip etmektedir.

Bu alanda özellikle Oracle'ın Hyperion ve Siebel'ı aldıktan sonra stratejik ve teknolojik olarak entegrasyonu çok başarılı yapmasının sonucu olarak ilk sırada yer almaktadır. Fakat diğer firmalar için bu şekilde bir başarılı sonucun çıkmadığı Gartner tarafından belirtilmektedir.

İş Zekası bu yıl içerisinde IT departmanlarının ilk 5 önceliğinden biri olacaktır. Bunun nedeni daralan ekonomi ve talep edilen performansın artışı. Bu çerçevede 5 yıllık dönemde pazarda %8'e yakın büyüme beklenmektedir. Bu pazar büyümesinde sebep olarak gösterilecek başlıklar ise ;

*İş zekasının IT departmanları için önemi
*Firmalarda dataların artması ve hızlı analiz kabiliyeti ihtiyacı
*Müşterilerin kullandığı uygulamalarla entegrasyonun zorunluluğu
*Cloud Computing ve müşterilerin web üzerinden rich internet app. içeriği kullanması
*Core platformlarda kapasitenin arttırılma ihtiyacı

İş Zekası Mobil'e Kayıyor (Mobile Business Intelligence)

Önümüzdeki yıllarda gündemde olacağı belirtilen mobile iş zekası uygulamaları için iş zekası alanındaki firmaların yatırımlar yaptığı belirtilmektedir. Örnek olarak 800 kişilik mobile crm uygulaması için yapılan bir çalışmadan bahsedebiliriz. Real-time pazarlama için mobil telefonlar üzerinden sahada pazarlama kampanyalarının yapılmasına olanak sağlayacak bu uygulama için Life Tech çalışmalarını sürdürüyor.

Microsoft CRM Application Store Açıyor

Microsoft'un CRM alanındaki büyük rakibi Salesforce, 2011 yeni versiyonu için partnerların web üzerinden satış yapabilmesi için çalışmalar yapıyor. Bu konuda Microsoft ise Dynamics için yıl sonuna kadar böyle bir çalışmayı release etmeyi planlıyor. Hedefinde 40 pazar var. Rekabet için Microsoft rekabetçi fiyatlarla geleceği belirtiliyor.

Salesforce'u cirosal olarak sırasıyla Oracle ve SAP takip ediyor. Microsoft 5. sırada. (IDC-servis,danışmanlık,entegrasyonlar dahil değil-)

Müşteri Merkezli Web Stratejileri

Müşteri merkezli web stratejileri için uzun yıllar yapılan araştırmalarda web kanalının kurumsal şirketlerde güçlü bir kanal olmasının zorunluluğundan bahsedilmektedir.

Genç jenerasyonun teknolojiye yatkınlığı ile birlikte sosyal medya ağlarının kanal olarak kullanılması çok önem arz etmektedir. Facebook, twitter, sosyal medya ağları,...(Müşteri Deneyimi)

Online ve offline kanallardan müşterileri 360 derece analiz etme önem kazandığı için kanallar arası entegrasyonun önemi de artmıştır. örneğin call center'ın müşterinin birgün önce internet şubede ne tür faaliyetler yaptığının bilgisi birçok organizasyonda yok.Buna istinaden pazarlama kampanyası üretmek de çok fazla olamıyor. Bu aşamada web analizi, call center, iş zekası, kampanya yönetimi gibi birçok kanalın entegre olma gerekliliği ortaya çıkıyor. (Portal Stratejisi)

Müşterinin online olarak ne tür faaliyetlerde bulunduğunun iyi takip edilmesi, davranışlarının ölçümlenebilmesi ve takip edilebilmesi gerekmektedir.(CRM)

Müşteriye sunulan ara yüzün çok iyi olması gerekmekte, usability müşteriyi yönlendirmek için önem arz etmektedir.Örneğin Apple ürünleri ipod,iphone,ipad(portal stratejisi)

Bu nedenle müşteri merkezli web stratejileri için CRM, müşteri deneyimi, müşteri servis yönetimi, portaller, cloud computing gibi alanlar anahtar alanlar diyebiliriz.

Bankacılıkta Müşteri Deneyimi(UX) ve Çoklu Kanal Enetegrasyonu(MCI)

Bankalarda, çoklu kanal entegrasyonu(MCI) olmadan müşteri için en iyiyi sunmanın zorluklarından bahsedilmektedir. 2000'li yıllarda başlayan çok kanallı pazarlama yöntemleri günümüzde özellikle bankacılık sektöründe müşteri deneyimini destekleyen ana unsurlardandır. Bu nedenle müşteri bilgi yönetiminin çok iyi yapılabilmesi için çoklu kanal entegrasyonu bankacılık için gözden kaçırılmaması gereken bir noktadır. Bankalar bu süreçlerde en büyük zorlukları nerede yaşıyor;

*Müşterinin online bankacılık süreçlerinde müşteri ihtiyaçlarına yönelik bu kanalın geliştirilmesinde
*Pazarlama ve satış kanallarının geliştirilmesi
*Fırsatları ortaya çıkarabilmek ve müşteri bazlı risklerin azaltılmasında

Bu belirlenen zorlukları bankalar nasıl ortadan kaldırabilir ;

*Kanalların entegre edilerek bilgi akışını arka planda iyi analiz ederek fırsata dönüştürebilecek yapıyı oluşturmalı

*Müşteri bilgi altyapısının çok kanallı pazarlama alanı ile entegre hale getirerek uygun ürün servis dağıtımının müşteriye sağlanması ve gelecekte oluşabilecek potansiyelleri önceden keşfetmeyi sağlaması

*Müşteri bilgi yönetimi ile çoklu kanal yapısı ile ilgili yapılacak projelerin banka stratejileri ile çok iyi analiz edilmesi ve müşterinin self-service kanallarını çok daha fazla kullanmasının sağlanması

Google, 700mio$'a ITA Yazılım Firmasını Satın Aldı

ITA, uluslararası büyük havayolları firmaları ile çalışan ve online tur rehberi olarak çalışan bir firmadır. Google 700 mio$'a bu satın alımı yaparak bu tür seyahat aramalarında google search servislerinin daha fazla kullanılmasını sağlamayı amaçlıyor.

Microsoft'a Salesforce Davası

Docx davasından bu yana en ciddi iddia gün yüzüne çıktı! İşte Microsoft'a inanılmaz dava...

Microsoft'a çok ciddi bir dava açıldı, Salesforce.com, dev şirketi patenet ihlaliyle suçluyor.

Windows 7'de ve bulut bilgi işletim sistemlerinde kullanılan bazı teknolojilerin kendisine ait olduğunu iddia eden şirket hakkını mahkemede arıyor.

5 Patent söz konusu, Windows Server AppFabric'te Azura üzerinde uygulama kurulumu, Hotmail ve SkyDrive'ı içeren Windows Live Hizmetleri, .NET, Windows 7 ve Server 2008 R2 ile SharePoint ürünleri tehlikede.

Zararının 3 katının tazminini isteyen Salesforce.com, bu teknolojilerin kullanımının durdurulmasını istiyor.

Oracle 4.Çeyrekte Karını %24 Arttırdı

Oracle bu çeyrek atak yaparak geçen yıla göre %24 ciro artışı sağlayarak sadece bu çeyrek için 9,5 milyar$'a ulaştı. Böylece bu yılki ciro 26,8 milyar$'a ulaşmış oldu. Sun donanım satışları ise 1,2 milyar$ olarak gerçekleşti. Yeni yazılım lisansları içinse bu çeyrekte 3,1 milyar$ olarak gerçekleşti.

Microsoft Arama Motoru Bing'de Atak (Microsoft Vs. Google)

Microsoft Bing arama motoruna yeni fonksiyonlar katarak Google ile rekabetini daha da kızıştırıyor. Bing'in bu yeni özelliğiyle web sitesini terketmeden birçok multimedya fonksiyonunun kullanıldığı eğlence aracı haline getirilmeye çalışıyor. Microsoft'un bu ürünle ilgili stratejisi Google gibi sadece search engine değil daha fazlasının yapıldığı bir araç haline getirmek.

Google'ın bu alandaki pazar payı %71, ikinci sırada yahoo geliyor yahoodan sonra ise Bing. Bing'in pazar payı ise %10'a yakın

ERP pazarında Infor Microsoft İttifakı

Infor, ERP alanında hizmet veren, Oracle ve SAP'den sonra bu sektörde önde gelen firmalardan biridir. Tüm dünyada 70,000 büyük müşterisi, 125 ülkede 8,000 çalışanı vardır.Firmanın yıllık cirosu yaklaşık 2 milyar$'dır. Bu hafta Microsoft ile stratejik ittifaka gideceğini ve ürünlerin altyapısında Microsoft teknolojisi kullanacağını açıklamıştır.

Microsoft'un özellikle Sharepoint collabration ürününü kaynak olarak, platform olarak da Silverlight RIA (rich internet application) kullanan Infor firması, MRS (reporting service) ürününü de BI (iş zekası) tarafında kullanmaktadır. Infor ürün altyapısı olarak da SQL ve Win Svr kullanmaktadır.Bu ittifakla birlikte Infor ürünleri daha parametrik ve hızlı adapte olan bir ürün haline geleceği düşünülmektedir.

Nice, CRM alanında Eglue Firmasını Satın Alıyor

Nice firması call center, contact center, ses kayıt gibi alanlarda hizmet veren 24,000'e yakın müşterisi olan, 615 mio$ cirosuyla sektörde önde gelen firmalardandır. Eglue firması ise call center altyapısı için real-time CRM yazılımı geliştiren firmadır. Nice firması 10 ağustos 2010 itibariyle 29 mio$'a bu firmayı satın aldığını duyurmuştur.

Bu satın alma ile Nice firması kurumsal contact center yapısında real-time crm yapısını geliştirmiş ve güçlendirmiş olacak. Böylece kampanya yönetimi, cross-selling, upselling gibi fonksiyonları Nice ürünleri içerisinde çok daha güçlü görebileceğiz. Bu satın alma ile de magic Quadrant'ta Nice'ın daha da iyi noktalara geleceğini söyleyebiliriz.

Mobil Bankacılıkta IBM Websphere : ING Bank Başarısı

IBM Websphere ürününü 13 yıldır bünyesinde bulundurmaktadır. Websphere, IBM'in iş uygulamalarındaki çok amaçlı platformudur. java tabanlı web teknolojisini barındıran bu ürün; iş süreçleri, orta katman uygulama entegrasyonları, e-commerce, mobil çözümler gibi bir çok alanda kullanılabilmektedir.

Websphere ürünü diğer rakip ürünlerine nazaran çok fazla eleştiri almaktadır fakat ING'de yakaladığı başarı ile özellikle Mobil Bankacılık tarafında oyunda olduğunu göstermektedir. 3 ay önce ING Kanada'da release olan mobil bankacılık uygulaması Blackberry ve Iphone ürünlerinde entegre çalışmakta olup 3 ayda 50,000 kullanıcıya daha şimdiden ulaşmış ve ilgiyi üzerine çekmeyi başarmıştır.

Cisco'dan Quad ile Kurumsal Sosyal Ağlar Stratejisi (Vs. Microsoft & Google)

Cisco Kurumsal Collaboration platformu için Sosyal ağlar alanında facebook, twitter gibi platform yapıları geliştirmek istiyor. Bilindiği gibi bu alanlarda Microsoft OCS ve Sharepoint ürünleri mevcut. Google ise Microsoft ile rekabeti sonucu WAVE ürünü ile piyasaya girmek istiyor. Bu nedenle geçen sonbahar Cisco geliştridiği QUAD ürünü ile facebook benzeri bir yapı ortaya çıkarmaya çalışıyor. Bu vesileyle kurumsal iletişim ve sosyal ağlar alanındaki eksikliğini gideremiş olacak ve Microsoft OCS ve Sharepoint'e ciddi bir rakip olarak ortaya çıkacaktır.

Cloud Computing ve PCI DSS

PCI, Kartlı ödeme sistemleri bilgi güvenliği standartıdır. Cloud Computing ise sanallaştırılımış kaynaklar ile internet üzerinden hizmet sağlanmasıdır. Sanallaştırma alanında PCI ile ilgili bu alana özgü standartlar olmadığı için Cloud computing için de özgü standartlar olduğundan bahsedemeyiz. Cloud computin konusunda ortada çok fazla güvenlik çalışmaları bulunmamasından dolayı bu alanında standartize edilmesi konusunda ciddi çalışmalar gerekmektedir.

Tedarik Zinciri Yönetimi ve Apple

Gartner araştırmasına göre dünyada tedarik zinciri yönetimindeki başarılı firmaların listesi yayınlandı. Sırasıyla Apple, PG, Cisco, Wal-Mart, Dell, Pepsi başı çeken firmalardır. Apple'ın başarısı sadece ürünlerindeki inovasyonunda değil operasyonundaki inovasyonunun da başarısıdır.RIM firması da bu alanda hızla yükselişe geçen firmalardandır. PG ise 6 yıldır ilk 5'te yer alarak dünyada en iyi tedarik zinciri yönetiminin örneğini göstermektedir. Listeden de görüleceği gibi teknoloji ve hızlı tüketim malları tedarik zinciri yönetiminde başı çeken sektörlerdir.

Oracle'dan Sun İçin Yeni Yapılanma Planı

Oracle Sun'ı satın aldıktan sonra karlılığı arttırmak için özelllikle Avrupa ve Asya'da işten çıkarmaya gidiyor. Bu birleşme ile 825M$ gelen ek maliyeti ki bunların büyük bölümü tazminat ödemeleridir, tasarruf yoluyla karlılığı arttırma hedefinden dolayı bu tablo ile karşılaşılmıştır. Bu yeni yapılanma ile verimlilik artışı ana hedeflerdendir. Oracle bilindiği üzere nisan ayında SUN firmasını 7,4 milyar$'a almıştı. Oracle'ın bu kararı ile 3,000'e yakın personelin yani %10 oranında bir küçülmeye gideceği beklenmektedir.

Adobe Güvenlik Açıkları Sorun Yaratıyor

Adobe firması Flash Player için güvenlik açıkları olduğu konusunda bu hafta bir uyarı yayınladı. Bu uyarıda Reader ve diğer Adobe yazılımları son versiyonları içerisindeki açıklardan da yapılan atakların bilgisayarın kontrolünün kaybına kadar ciddi sonuçlar doğrudunu söylemektedirler. Son yıllarda güvenlik açıkları nedeniyle Adobe ürünleri hedef haline geldiği tüm otoritelerce söylenmektedir.

HP Server Satışlarında 2010 1Ç'te IBM'i Geçti

Dünyanın büyük server üreticisi IBM ilk çeyrekte server satış liderliğini HP'ye kaptırdı. HP %16'lık büyüme ile 3,4 Milyar $ ilk çeyrekte satış yaparak %31.5 pazar payına ulaştı. IBM ise %2 düşüş göstererek 3,1 milyar $ satış rakamına ulaştı. Dell ve Sun bu ikiliyi takip etmektedir.

Trend Micro'dan Dünyanın İlk Netbook Güvenlik Yazılımı

Trend Micro, Netbooklara özel dünyanın ilk güvenlik yazılımını duyurdu. Trend Micro Titanium Security for Netbooks çözümü, netbook’ları korumak için cloud computing gücünden yararlanıyor. Çözüm, kişisel bilgisayar deneyimiyle yeni tanışan pek çok netbook kullanıcısına, kullanımı ve kurulumu kolay olan güçlü güvenlik özellikleri sunmaktadır.

Microsoft Hotmail İçin Yeni Hamle Yapıyor (Microsoft Vs. Google)

Microsoft, dünyanın en büyük web-based e-mail servisi ve 360 milyondan fazla aktif kullanıcısı olan hotmail için yenilik peşinde. Son yıllarda Google bu alanda Gmail ile büyük bir atak yapmıştı. belki bu yeni çalışma ile birçok şeyin değişebileceği söylenmektedir. hotmailin yeni versiyonunun temmuz veya ağustos ayında son kullanıcıya sunulacağı belirtilmektedir.

Oracle Database Güvenliği Konusunda Gücünü Arttırıyor

Oracle, database firewall ürünleri konusunda hizmet veren Secerno firmasını satın almak için görüşemelere başladı. Bu ay sonuna kadar bu alımın netleşmesi beklenmektedir. Secerno Datawall adlı database güvenik yazılım ve donanım ürünü satmaktadır. Bu ürün aynı zamanda Microsoft SQL Server ve Sybase ASE databaseleri ile de uyumludur

Symantec, Verisign Güvenlik Bölümünü Satın Alıyor

Güvenlik deyince akla gelen ilk firmalardan olan Symantec firması Verisign'ın güvenlik bölümünü 1,3 milyar $'a almak için görüşmeler yaptığı söylenmektedir. Bu kapsamda Symantec'in authentication ve encryption teknolojilerini bünyesine katacağı belirtiliyor. Fakat bu alım henüz netleşmediği için firmalardan net görüşler ortaya konamamaktadır. Geçtiğimiz ay Verisign global güvenlik servisleri bölümünü de AT&T'ye satmıştı.

CRM Pazarında Gelişmeler

CRM (Müşteri ilişkileri Yönetimi) ve BPM (İş Süreçleri Yönetimi) pazarındaki gelişmeler;

Pegasystems, CRM pazarında iddialı olan Chordiant firmasını 161,5 Mil $'a alabileceğini belirtti. Bu satın almanın yılın ikinci yarısında gerçekleşeceği yönünde yorumlar yapılmaktadır. Pegasystems firması iş proseslerinin otomatize edilmesine yönelik BPM ürünleri ile pazardaki iddiasını Chordiant ürünü ile birlikte CRM mecrasına taşıyarak daha da ilerletmek istiyor. Bu iki firmanın da ağırlıklı finans sektöründe çalışması zaten birçok projede bir araya gelerek entegrasyon yapma imkanı sağlamıştır (örn: Citibank). Mesela Citibank örneğinde Chordiant müşteri ile ilgili talep, problem ve pazarlama analizleri yaparken Pegasystems BPM çözümleri ile bu süreçlerin düzgün bir şekilde ele alınarak yönetilmesini sağlamaktadır.

BPM ve CRM ile ilgili raporları incelediğimizde ; CRM pazarında Oracle(Siebel), Salesforce,Microsoft gibi firmalar başı çekerken, BPM pazarında ise Pegasystems, Software AG, Savvion, IBM gibi firmalar başı çekmektedir. Hem CRM hem de BPM pazarında Pegasystems firmasının etkinliğini görmekteyiz. Geçtiğimiz yıl %25 büyüyen Pegasystems firması, geçtiğimiz yıl %30'luk küçülme yaşayan Chordiant ile pazarda yerini güçlendirmek istemektedir.

CRM ile ilgili 2010 yılında önceliklerinin aşağıdaki konular olacağı beklenmektedir;

* Web 2.0 e-commerce
* Mobil Web 2.0
* Social CRM sales
* Social CRM/community
* Multichannel Service BPM
* Social Media&reputation Market
* Mobil Pazarlama

Yazılım Geliştirme

Yazılım geliştirme konularında faydalı birkaç link paylaşmak isterim.

1.OPENUP Framework:
http://epf.eclipse.org/wikis/openup/
2.MSF for Agile Microsoft Framework:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=9f3ea426-c2b2-4264-ba0f-35a021d85234#QuickInfoContainer
3.OpenXProcess Framework:
http://www.openxprocess.com/xprocess/index.cfm

Phishing

Password Harvesting Phishing (Şifre hasadı veren balık avı); Suçlular tarafından bir masumdan veya bilgisiz bireyden şifreler ve diğer kişisel bilgiler gibi hassas bilgileri elde etmek amacıyla kullanılan bir tekniktir.

Başta finansal kurumların isimleri kullanılarak veya online ödeme sistemleri isimleri kullanılarak bu tip dolandırıcılıklar yapılmaktadır. (%82 finansal kurumlar ; %7 online ödeme siteleri)

Dünyada ise ağırlıklı olarak Paypal, ebay, facebook gibi platformlar üzerinden bu tip sahtekarlıklar yapılmaktadır. (%52 paypal, %13 ebay, %5 facebook, %3 google)

SAP vs. Oracle

ERP sektörünün öncülerinden SAP , Sybase firmasının alımı için 5,8 Milyar $ teklif etti. Böylece SAP, ERP dışında mobil teknoloji ve database alanlarına da girmiş oluyor. ERP sektöründeki en büyük rakibi olan Oracle’a karşı Sybase platformlarının eklenmesiyle SAP’nin güç kazandığını söyleyebiliriz.

Microsoft'tan Cloud Computing Atağı

Office 2010 ürünlerinin tanıtımında Microsoft’un Office 2010 için Web Apps adı altında Online Host Office ürününü piyasaya sunacağını ve ürünün cloud ve mobil versiyonlarının Window 7 platformu ile birlikte çalışabileceği belirtildi. Bu vesileyle Office 2010 ile birlikte Microsoft’ta cloud ortamına ürününü taşımış oldu. Bu şekilde Microsoft , Cloud ortamındaki Google Office ürününe cevap vermiş olacak.

MOSS 2007 vs. MOSS 2010

MOSS 2007 vs. MOSS 2010

Microsoft Sharepoint 2010'dan önce MS Sharepoint 2007 kullanılmakta idi. Bu yeni ürünle birlikte Microsoft sosyal network ve sharepoint kullanımında ciddi artışlar olacağını öngörmektedir.

* 2007 versiyonunda geliştirme yapıları ve içerik yönetiminin eksikleri vardı. yeni versiyon ile bu alanlar güçlendiriliyor olacak.
* Yapılan sektörel analizlerde 2012'nin ilk yarısına kadar birçok IT bütçesine giremeyeceğini belirtmektedir.
* Microsoft son iki yıl içerisinde MS SP 2007 ürünü ile milyar dolarlık gelirin üzerine çıkmıştır.
* Son yapılan yorumlarda yeni versiyonun özellikle büyük kurumlar için geliştirildiği yönündedir. Bu yorumlara göre;

1- Daha kolay development yapılacak.
2- Replication özelliği ; Global firmaların merkezi yönetim politikaları nedeniyle portallerinde yaşanan problemler ve entegrasyon sıkıntıları bu yeni özelliklerle ortadan kalkıyor.
3- Offline yetenekler ; offlineken işlemler yapıp sistem online olduğunda update yeteneği kazanması.
4- Social Software ; sosyal network anlamında platform geliştirilmiş yani daha iyi navigasyon, filitreleme, keşfetme gibi özelliklerin katılması söz konusu.
5- İçerik yönetimi ve iş akışı süreçleri geliştirilmiş. daha gelişmiş döküman yönetim ve iş akışı sistemine yükseltilmiştir.
6- Fast teknolojisi : Sharepoint'in zayıf arama fonksiyonu FAST teknolojisi ile güçlendirilmiştir.

Microsot Fast vs. Google

2008 yılında MS firmasının sharepoint ürünlerinde gördüğü eksik yön ve Google ile rekabet çerçevesinde Norveçli FAST firmasını 1,2 Milyar $' a satın aldı. Böylece 2010 yılı itibariyle aşağıdaki analizleri yapabiliriz ;

1- Microsoft , Google'a rakip Bing internet search ürününü çıkardı.
2- Microsoft, Google'a rakip olarak Enterprise search katmanında FAST ürünü ile piyasaya girdi.
3- Google, Microsoft Windows'a rakip işletim sistemi üzerinde çalışıyor.
4- Microsoft internet Explorer'a rakip Google Chrome ürünü çıkardı
5- Hotmail vs. Gmail ; msn vs. gtalk gibi rakip ürünler uzun bir süredir kullanılmaktadır.
6- MS office vs. google office
7- Windows mobile vs. google android

Google bir tarafa microsoft'un diğer hedeflerinden biri de algoritması gelişmiş bir crm based arama motoru ile sharepointi güçlendirerek içerik yönetim sistemi olarak Sharepoint'i rakipsiz bırakmaktır. Böylece web siteleri için iyi bir content management yapısı, intranet uygulmalarında güçlü bir sharepoint ürünü ki arama özellikleri bu tür intranet yapılarında çok önemli ve de google'a tüm alanlarda rakip bir arama motoru ortaya çıkarmak hedefindedir.

Sektörde iletilen görüşlerde Microsoft 2013 yılına kadar bu alandaki en güçlü 3 firmadan biri olacak.Buna ek olarak Oracle, IBM ve EMC gibi firmaların bu sektörü ciddi bir şekilde takip ettiğidir.

Internet Browser Pazarı

Nisan ayı tarayıcı savaşları adına ilginç geçti. Net Applications'ın verdiği araştırma sonuçlarına göre Google'ın hafif ancak kendinden emin tarayıcısı Chrome, pazar payını %0.6 oranında arttırmayı başardı. Chrome, kullanıcılara sunulduğu Eylül 2008'den beri en büyük artışı kaydetti ki bu rakam, kullanıcıların gözdesi olan Internet Explorer ve Firefox'ın Nisan ayı içerisinde edindiğinden daha büyük bir dilimi kaptı. Bunun yanında Firefox'un büyüme oranı geride bıraktığımız ay içerisinde %0.07 olarak gözlemlendi. Bu ay, Firefox'un Kasım 2009'dan beri ardı ardına gelen düşüşlerden sonra artış yaşadığı ikinci ay.

Araştırmacılara göre Google Chrome piyasaya sürüldüğünden beri Firefox'un gidişi daha stabil, ancak %60 barajının altına düşmeyen Internet Explorer toplam %9 pazar payı kaybetmiş bulunuyor. Son duruma baktığımızda ise IE %51.42, Firefox %32.62, Chrome ise %8.82. Görünen o ki Microsoft, Internet Explorer'ın kaydadeğer miktardaki pazar payını Google'a kaptırdı.

Cloud Computing

IT dünyasının yeni gündemine giren ve son ayların popüler konusu olan "Cloud Computing" ile ilgili bilgi vermek isterim;

En temel açıklamasıyla Bulut Bilgi İşlem, sanallaştırılmış kaynaklar ile internet üzerinden hizmet sağlanması, kullanıcıların donanım - yazılım bağımlılığına veya kurulumuna ihtiyaç duymaksızın gereksinim duydukları uygulamalara internet üzerinden, bağlanılan merkezin donanımsal alt yapısını (sunucusunu) kullanarak erişmesi, kullanması ve faydalanması anlamına geliyor.

Başka bir deyişle Bulut Hesaplama ( Cloud Computing ), kısaca, ihtiyaç duyduğunuz verilerin ve hesaplamaların sizin bilgisayarınızda değilde, uzaktaki birçok bilgisayarda tutulması ve hesaplanması mantığına dayanıyor.

Hesaplanan veriler sonradan internet üzerinden sizin bilgisayarlarınıza yönlendiriliyorlar. Bu durumda elinizdeki bilgisayarın kapasitesinin ne olduğunun önemi kalmıyor. Ayrıca bu verilere dünyanın herhangi bir yerinden ve herhangi bir donanımla erişim sağlanıyor. Bu da doğal olarak platform bağımsızlık sağlıyor. Yani sizin kullandığınız sistem ister Windows, ister Linux olsun istediğiniz uygulamayı çalıştırabiliyorsunuz.

Bulut Bilgi İşlem’e örnek olarak Google’ın ofis uygulamalarını verebilir. Veriler ve işlemler tamamen uzaktaki bilgisayar kümelerinde tutuluyor ve bize sadece sonuçları yansıyor. Bir başka bir örnek OnLive‘ı verilebilir. OnLive kısaca, oyunların uzaktaki sunucu kümelerinde çalıştırılarak bize video olarak aktarılması esasına dayanıyor.